Informativa sulla privacy, sul trattamento e sulla protezione dei dati personali

Per RocketProBit, la tutela dei tuoi dati personali rappresenta una responsabilità fondamentale. Li trattiamo in modo trasparente, per finalità definite e in conformità alla normativa applicabile, incluso il GDPR. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, per quali scopi li usiamo, quanto li conserviamo e quali misure adottiamo per proteggerli.

1. Titolare del trattamento e responsabilità

In base al GDPR, il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il sito e la piattaforma RocketProBit. I relativi recapiti e ulteriori dettagli sono disponibili nelle informazioni legali del sito. Per qualsiasi quesito sul trattamento dei dati puoi contattare il responsabile della protezione dei dati.

2. Dati personali che possiamo raccogliere

Raccogliamo soltanto i dati indispensabili per fornire i servizi, adempiere agli obblighi normativi e proteggere la piattaforma. Tra questi possono rientrare:

• Dati identificativi: nome, cognome e data di nascita, necessari per verificare l'identità e l'età richiesta.
• Dati di contatto: e-mail, numero di telefono se fornito, Paese di residenza e, quando occorre, indirizzo postale.
• Dati dell'account e dell'attività: informazioni su pagamenti, versamenti, prelievi e storico delle operazioni.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, browser, specifiche del dispositivo, momenti di accesso e registri delle connessioni.
• Documenti per la verifica: documento di identità, attestazione di residenza o altra documentazione richiesta per i controlli KYC/AML, esclusivamente quando previsto dalla legge.

In genere non trattiamo categorie particolari di dati, come informazioni sanitarie o convinzioni religiose, salvo che ciò sia imposto dalla legge o autorizzato espressamente da te.

3. Provenienza e raccolta delle informazioni

Le informazioni personali possono essere raccolte tramite diversi canali sicuri:

• Dati che ci fornisci direttamente: per esempio durante la creazione dell'account, l'aggiornamento del profilo, il caricamento di documenti o l'invio di una richiesta dal modulo di contatto.
• Dati acquisiti in modo automatico: per esempio tramite cookie, log del server, strumenti di analisi e informazioni tecniche del dispositivo durante l'utilizzo della piattaforma.
• Informazioni provenienti da terzi: ad esempio prestatori di pagamento per versamenti e prelievi, servizi di controllo KYC/AML e, se autorizzati da te, strumenti di accesso tramite social network.

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i dati per finalità determinate, legittime e spiegate con chiarezza:

• Creare, gestire e mettere a disposizione le funzionalità del tuo account e della piattaforma.
• Elaborare versamenti e prelievi attraverso processi di pagamento protetti.
• Gestire le tue richieste e fornirti un supporto appropriato.
• Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari, compresi i requisiti KYC, AML e fiscali.
• Proteggere utenti e sistemi da frodi, abusi e minacce informatiche.
• Rendere più semplice l'utilizzo e migliorare nel tempo funzioni e prestazioni del servizio.
• Trasmetterti comunicazioni informative o promozionali esclusivamente dopo il tuo consenso esplicito.

5. Basi giuridiche del trattamento

• Esecuzione del contratto o adozione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), inclusi quelli contro il riciclaggio di denaro.
• Perseguimento di interessi legittimi (art. 6.1.f GDPR), come la sicurezza e la continuità del servizio.
• Consenso libero, informato e specifico (art. 6.1.a GDPR), ad esempio per attività di marketing o opzioni aggiuntive.

6. Destinatari dei dati personali

Condividiamo le informazioni solo quando necessario e con destinatari terzi scelti sulla base di adeguati requisiti di affidabilità:

• Istituti bancari e fornitori di pagamento incaricati di gestire versamenti e prelievi.
• Operatori specializzati nella verifica dell'identità e nei controlli KYC/AML.
• Fornitori tecnologici e di servizi cloud soggetti a specifici accordi sul trattamento dei dati.
• Provider di analisi e sicurezza che, quando possibile, lavorano con dati anonimi o pseudonimizzati.
• Consulenti esterni, inclusi professionisti legali e fiscali, quando necessari per adempiere a procedure o obblighi normativi.
• Pubbliche amministrazioni e autorità giudiziarie, se previsto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti.

Non commercializziamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terzi perché li impieghino per proprie campagne pubblicitarie.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni fornitori, inclusi servizi cloud e strumenti di analisi, potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi ricorriamo a garanzie riconosciute, come le clausole contrattuali standard dell'UE, le norme vincolanti d'impresa o le decisioni di adeguatezza della Commissione europea, così da mantenere un livello di protezione adeguato.

8. Misure di sicurezza e protezione dei dati

Per tutelare le tue informazioni applichiamo una combinazione di controlli tecnici e organizzativi:

• Trasmissione dei dati mediante protocolli di cifratura aggiornati, come TLS 1.3 o versioni successive.
• Cifratura avanzata delle informazioni sensibili conservate, anche tramite tecnologie come AES-256.
• Verifiche periodiche, penetration test e controlli svolti da specialisti indipendenti.
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare anomalie, minacce e accessi non autorizzati.
• Autorizzazioni e livelli di accesso assegnati secondo il ruolo e le responsabilità del personale.
• Fondi della clientela mantenuti separati e amministrati tramite partner sottoposti a regolamentazione.

Nessuna tecnologia può azzerare completamente i rischi; le misure adottate mirano a ridurli e a gestirli con la dovuta attenzione.

9. Periodo di conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per il periodo stabilito dalle norme applicabili:

• Per l'intera durata dell'account e del rapporto contrattuale attivo.
• Dopo la chiusura del rapporto, per il periodo imposto dalla normativa, ad esempio 5–10 anni per finalità fiscali e regolamentari.
• Quando il trattamento si basa sul consenso, come per il marketing, fino alla sua revoca.

Una volta trascorso il periodo previsto, cancelliamo i dati in modo sicuro oppure li trasformiamo in forma anonima.

10. Diritti dell'interessato

La legge ti attribuisce diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali, inclusa la facoltà di:

• Sapere se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento e ottenere accesso alle informazioni o una loro copia.
• Chiedere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli mancanti.
• Domandare la cancellazione dei dati, salvo quando la conservazione sia richiesta dalla legge.
• Ottenere la limitazione del trattamento nei casi contemplati dalla normativa.
• Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, esercitando il diritto alla portabilità.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca vale per i trattamenti effettuati successivamente.
• Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito impiega cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento, analizzare l'utilizzo del servizio e perfezionare l'esperienza. I cookie indispensabili restano attivi; quelli analitici e pubblicitari vengono utilizzati soltanto dopo il tuo consenso preventivo. Per maggiori informazioni, consulta la cookie policy.

12. Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata per tenere conto di modifiche legislative, indicazioni delle autorità o nuove funzionalità. La versione più recente sarà pubblicata sul sito e, per cambiamenti rilevanti, potremmo informarti tramite e-mail o piattaforma.

13. Contatti per la privacy

Per domande sulla privacy, sul contenuto di questa informativa o sui tuoi diritti, scrivi a $site_gmail oppure compila il modulo presente sul sito. Il responsabile della protezione dei dati esaminerà la richiesta e risponderà nel più breve tempo possibile.

Accedendo a RocketProBit, dichiari di aver letto questa informativa sulla privacy e di accettarne le condizioni.